Informations légales
Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 30 septembre 2026
En une phrase
Ce site ne dépose aucun cookie, n’utilise aucun outil de mesure d’audience et n’envoie aucune requête à un service tiers pendant votre visite. Les seules données personnelles que nous traitons sont celles que vous nous transmettez vous-même : en faisant un don, ou en nous écrivant.
Qui est responsable de vos données
COLLECTIF HOPE FRANCE, association déclarée régie par la loi du 1er juillet 1901 RNA W932013326 · SIREN 933 907 792 5 avenue Claude Vellefaux, 75010 Paris, France contact@collectifhope.org
L’association n’est pas tenue de désigner un délégué à la protection des données. Toute question relative à vos données peut être adressée à la boîte ci-dessus.
Ce que nous traitons, et pourquoi
Si vous faites un don
| Données | Vos nom et prénom, votre adresse électronique, le cas échéant votre adresse de facturation, le montant, la date, la fréquence du don et le programme auquel vous l’affectez. |
| Qui les collecte | Stripe, sur sa propre page de paiement. Votre numéro de carte bancaire ne transite jamais par nos serveurs et nous ne le voyons à aucun moment. |
| Pourquoi | Encaisser votre don, vous en adresser le reçu, gérer un don mensuel, et tenir notre comptabilité. |
| Base légale | L’exécution de votre demande de don, et notre obligation légale de conservation des pièces comptables. |
| Durée | Les pièces comptables sont conservées 10 ans. Vos coordonnées, en dehors de cette obligation, sont conservées 3 ans à compter de votre dernier contact avec nous. |
Si vous nous écrivez
| Données | Votre adresse électronique et le contenu de votre message. |
| Pourquoi | Vous répondre. |
| Base légale | Notre intérêt légitime à traiter les demandes qui nous sont adressées. |
| Durée | 3 ans à compter de notre dernier échange. |
Quand vous consultez simplement le site
Notre hébergeur enregistre, comme tout serveur web, les journaux techniques de connexion — adresse IP, date, page demandée. Ils servent à assurer la sécurité et le bon fonctionnement du service, au titre de notre intérêt légitime, et sont conservés selon la politique de Hostinger.
Notre tunnel de don tient par ailleurs un journal technique. Il consigne la date, le montant, la fréquence et le programme choisi. Il ne contient aucune donnée permettant de vous identifier : ni nom, ni adresse électronique, ni adresse IP.
À qui vos données sont transmises
Nous ne vendons, ne louons et n’échangeons aucune donnée. Elles ne sont transmises qu’aux prestataires strictement nécessaires au fonctionnement du site et des dons :
| Prestataire | Rôle | Établissement |
|---|---|---|
| Stripe Payments Europe, Limited | Encaissement des dons | 1 Wilton Park, Wilton Place, Grand Canal Street Lower, Dublin 2, D02 FX04, Irlande |
| Hostinger International Ltd | Hébergement du site | 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Chypre |
Ces deux prestataires sont établis dans l’Union européenne. Lorsque l’un d’eux recourt lui-même à un sous-traitant situé hors de l’Union, le transfert est encadré par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Témoins de connexion (cookies)
Ce site n’en dépose aucun. Ni cookie de mesure d’audience, ni cookie publicitaire, ni cookie dit « nécessaire ». Il n’utilise pas davantage le stockage local de votre navigateur.
C’est pour cette raison que vous ne voyez aucun bandeau de consentement : il n’y a rien à accepter ni à refuser.
Les polices de caractères, les images et les scripts sont servis depuis notre propre domaine. Aucun appel n’est fait à Google Fonts, à un réseau de diffusion de contenu, ni à un réseau social. Les liens vers notre chaîne WhatsApp et notre compte Instagram ne s’activent qu’au clic : tant que vous ne cliquez pas, ces plateformes ignorent votre visite.
Si vous choisissez de faire un don, la page de paiement de Stripe — qui est un autre site — applique sa propre politique en matière de cookies.
Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et d’opposition, ainsi que d’un droit à la portabilité de vos données. Vous pouvez également définir des directives sur leur sort après votre décès.
Pour les exercer, écrivez à contact@collectifhope.org. Nous répondons dans un délai d’un mois. Nous pouvons être amenés à vous demander un justificatif d’identité si un doute raisonnable subsiste sur l’identité du demandeur.
Le droit à l’effacement connaît une limite : les pièces comptables relatives à un don ne peuvent pas être supprimées avant le terme du délai légal de conservation.
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la Commission nationale de l’informatique et des libertés : 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — www.cnil.fr.
Décisions automatisées
Aucune décision produisant des effets juridiques à votre égard n’est prise de manière automatisée. Nous n’établissons aucun profil de donateur.
Photographies
Les photographies publiées sur ce site sont des données personnelles pour les personnes qu’elles représentent. Leur diffusion repose sur l’accord des intéressés ou, s’agissant de mineurs, de leurs représentants légaux. Toute demande de retrait adressée à contact@collectifhope.org est exécutée sans avoir à être motivée.
Modifications
Cette politique peut évoluer, en particulier si nous ajoutons un service. La date de dernière mise à jour figure en tête de page. Aucun changement n’a d’effet rétroactif sur les données déjà collectées.